本著“熱情禮貌、服務(wù)周到、厲行節(jié)約、對(duì)口接待、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一管理”的原則。 會(huì)掌柜負(fù)責(zé)會(huì)議接待工作的安排和管理，根據(jù)參會(huì)人數(shù)、會(huì)議主題、會(huì)議舉辦時(shí)間、會(huì)議持續(xù)時(shí)間，擬定接待計(jì)劃，協(xié)調(diào)落實(shí)接待任務(wù)，提供后勤保障。
會(huì)前
1、接站
（1）制作接站歡迎物料（KT板/牌或橫幅）；
（2）接站人員、車輛提前2個(gè)小時(shí)達(dá)到接站地點(diǎn)（汽車站/火車站/機(jī)場(chǎng)）；
（3）安排參會(huì)人員上車，前往酒店。
（4）接待人員向參會(huì)人員介紹會(huì)議行程安排、酒店住宿、用餐等環(huán)境和注意事項(xiàng)。
2、酒店
（1）酒店入住歡迎、指引物料制作和設(shè)置（KT板/牌或橫幅橫）；
（2）辦理參會(huì)人員入住，發(fā)放房卡、餐券，并確認(rèn)用餐時(shí)間。
3、用餐
（1）接待人員帶領(lǐng)參會(huì)人員前往用餐地點(diǎn)。
4、會(huì)場(chǎng)布置
（1）物料布置（會(huì)議主題背景墻、簽到墻、展架、花卉擺設(shè)…）到位；
（2）現(xiàn)場(chǎng)桌椅擺放整齊；
（3）會(huì)議用品準(zhǔn)備（筆、筆記本、水…）到位；
（4）音頻、視頻等資料準(zhǔn)備到位；
（5）會(huì)場(chǎng)設(shè)備：話筒、投影儀、LED屏幕、燈光、空調(diào)等設(shè)備調(diào)試完成，保障正常使用；
（6）會(huì)議開始前，布置好會(huì)議中間休息區(qū)和冷餐區(qū)。
5、會(huì)議預(yù)演
會(huì)議開始提前一天完成會(huì)議預(yù)演，會(huì)議主持人、分享嘉賓，進(jìn)行會(huì)議預(yù)演。
會(huì)中
1、保障會(huì)場(chǎng)干凈、衛(wèi)生、整潔；
2、接待人員儀表整潔大方、態(tài)度和藹、用于文明、不得大聲喧嘩；
3、會(huì)議間歇或結(jié)束后，及時(shí)清理會(huì)場(chǎng)，為下一場(chǎng)會(huì)議做準(zhǔn)備。
會(huì)后
1、會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)錄音、視頻、圖片、新聞稿件等資料整理，并交與主辦方。
備注
1、會(huì)議接待用車、酒店、用餐、場(chǎng)地、會(huì)后旅游等內(nèi)容，由會(huì)議主辦方和接待方，在會(huì)議接待籌備階段確認(rèn)；
2、此接待流程和標(biāo)準(zhǔn)，為正常會(huì)議接待參考流程。實(shí)際接待過程中，根據(jù)會(huì)議主辦、接待雙方協(xié)商后，可合理變更接待流程和標(biāo)準(zhǔn)。
